ハガキ1枚

ココイチ創業者宗次氏の講演会で
書籍と日めくりカレンダーの案内
があり、私は早速注文取り寄せました。

すると・・・

宗次氏本人から直筆のお礼状をいただきました。

あの多忙な宗次氏がわざわざ一個人のために
ハガキ1枚を書く手間暇をかけている。
一流の人はやっぱり違う。

我々凡人は「忙しい」といって、
お礼のひと手間を省いてしまう。

この微差の積み重ねがココイチを
短い歴史の中で超優良企業に育てた
ように思います。