ヤマトの社訓

ヤマトホールディングス社長の木川眞氏の話を聴く機会がありました。

木川氏率いるクロネコグループ社員は18万人。
宅急便取り扱いは年間14億個。
メール便取り扱いは年間21億8700万冊。
売上1兆2600億円。
収益700億円。

超巨大グループです。

この巨大グループをまとめているのが
理念・社訓であるようだ。
木川氏によるヤマト社訓を紹介すると、

一． ヤマトは我なり
二． サービスが先、利益は後
三． 思想を堅実に礼節を重んずべし

ヤマトは我なり。
すなわち、全員経営のことで、ヤマト社員一人ひとりがヤマトそのもので、
社員の一挙手一投足が会社のイメージから業績に影響を与える。
社訓は毎朝の朝礼で唱和するという。