ニコ・キビ・ハキ

ココイチ創業者宗次徳二氏の
元気な組織をつくる秘訣その③を紹介します。

ここいちの社是が面白いです。

ニコ・キビ・ハキ！！

ニコニコ！　V(^0^)V
キビキビ！
ハキハキ！

ココイチスタッフは
笑顔でニコニコ。
動きはキビキビ。
返事はハキハキ。

宗次氏スタッフ採用のポイントは・・・


人間性。

頭がいいとか、賢いではなく、
まじめに、
コツコツ
正直な人。
そんな人がいいという。

そして宗次氏といえば、

掃除。

毎朝7時から8時まで欠かさず掃除。
宗次ホールのある広小路通に１万ポットの
花を植えているという。

公道で、ゴミを毎日取り除きながら、
天下の億万長者が毎日花を植え、広小路通の
掃除をしているのだ。

そして宗次氏究極の経営の要諦とは、

常に、お客様と向き合い、
お客様の満足の笑顔のための
最大の努力をすること。

たんぼの真ん中で喫茶店を
夫婦で開業した時に、
お客様が来るたびに夫婦で
拍手して、迎えたという。

こうした姿勢は東証1部上場企業に
成長した今でもまったく変わらない
姿勢に宗次氏の凄さを感じます。

常に
威張らず、
謙虚で、
明るい。
そんな宗次氏の姿に共感を覚えました。